Loyalty spielt eine zentrale Rolle für Unternehmen, die ihre Kunden langfristig binden und ihr Wachstum vorantreiben möchten. Heute ist Loyalty deutlich mehr als nur ein Buzzword. Es ist ein lebendiger, wachstumsstarker Markt, der Unternehmen dabei unterstützt, erfolgreich durch unsichere Zeiten zu navigieren.

Die Leistungen dieser Branche werden seit 2021 jährlich mit den Bonus Awards gewürdigt.

Während bei vielen anderen Awards meist nur ExpertInnen gehört werden, ist das Herzstück der Bonus Awards der KonsumentInnen Award. Die Bonus Awards geben den Fans von Loyalty Programmen eine Stimme und stellen Customer Cenricity so in den Fokus.

Das branchenübergreifende Konzept der Bonus Awards bietet Unternehmen aus verschiedenen Branchen die Möglichkeit, sich in der Loyalty-Branche zu präsentieren und Anerkennung zu erhalten. Es ermöglicht ihnen, ihr Engagement für herausragende Leistungen zu zeigen, Feedback von Kunden zu erhalten und Verbindungen zu einflussreichen Akteuren innerhalb der Branche aufzubauen. Dies schafft eine inspirierende Plattform, auf der bewährte Praktiken und innovative Ansätze ausgetauscht werden können.

Die Expansion der Bonus Awards nach Österreich, den Niederlanden und Belgien unterstreicht das wachsende internationale Ansehen und die Relevanz der Awards.