Bonus Awards 2027 – What is new?

Die Schweiz ist dabei, zwei brandneue Jury Awards – und ein Datum, das in den Kalender gehört: 7. April 2027. Die Anmeldung für die Bonus Awards 2027 ist eröffnet. Und erstmals umfasst der Wettbewerb alle drei DACH-Märkte.

Loyalty has long outgrown its buzzword phase. It is a fast-growing market that helps companies hold on to their customers and keep growing through uncertain times. Since 2021, The Bonus Awards have honoured the achievements of this industry — and unlike most awards, they don’t leave the verdict to a panel of experts alone. The heart of The Bonus Awards is the Customer Award: the winners are chosen by the people who actually collect the points.

That principle has built real scale. Über 149.000 Mitglieder von Loyalty-Programmen haben bereits abgestimmt.Dieses Prinzip hat echte Reichweite geschaffen. Damit sind die Bonus Awards der größte Wettbewerb ihrer Art im DACH-Raum. Für die Ausgabe 2027 ändern sich drei Dinge – und alle drei machen eine Teilnahme wertvoller.

1. Neu: die Schweiz – die ersten Switzerland Bonus Awards

In 2027, the Swiss loyalty market gets an award of its own. The Switzerland Bonus Awards will crown the country’s best loyalty programmes for the first time, following the same customer-first logic that has driven the German and Austrian editions for years.

The Swiss edition launches lean and focused, with voting across three categories:

Bestes Loyalitäts Programm

Travel

Beste Aktion

Die Anmeldung für die Schweiz kostet CHF 499 – ein Ticket für die Award Gala ist bereits enthalten. Schweizer Teilnehmer treffen dabei von Beginn an auf ein etabliertes Abstimmungspublikum von weit über hunderttausend Loyalty-Mitgliedern in der gesamten Region – eine Reichweite, die sich kein Award im ersten Jahr selbst aufbauen könnte. Mit Deutschland, Österreich und der Schweiz decken die Bonus Awards damit erstmals den gesamten DACH-Markt ab.

2. Zwei neue Jury Awards: B2B Loyalty und temporäre Loyalty-Programme

Alongside the Customer Awards, journalists and VIPs assess entries in the Jury Awards. For 2027, the line-up grows by two categories that reflect where the industry is actually moving:

Bonus B2B Loyalty Award

Ausgezeichnet werden Loyalty- und Incentive-Programme für Geschäftskunden, Händler und Partner – ein Segment, das seit Jahren anspruchsvolle Arbeit leistet, ohne dafür je eine eigene Auszeichnung bekommen zu haben.

Temporäre Loyalitäts Programme Award

Für kampagnengetriebene, zeitlich begrenzte Loyalty-Mechaniken: Sammelaktionen, saisonale Challenges, befristete Punkte-Events. Kurzlebig von Natur aus – und oft das Kreativste, was eine Marke im ganzen Jahr auf die Beine stellt.

Sie ergänzen den etablierten Bonus Media Award, der die stärkste externe Kommunikation auszeichnet – bewertet von einer Jury aus Journalisten, die die Loyalty-Branche begleiten – sowie den Bonus VIP Award, bei dem eine Jury aus Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens das trendigste Programm des Jahres kürt.

3. The Customer Award: eight main categories, your choice of subcategories

The voice of the customer remains the most important evaluation criterion. In Germany, voting takes place across eight main categories that map the breadth of the loyalty industry — you enter your programme in one of them:

Shopping

Travel

Move

Lifestyle

eCommerce

Hotel

Cashback

Finance

Each main category holds up to four subcategories — Programme of the Year, Beste Aktion (to earn points or cashback) and Digital User Experience among them. You decide freely which subcategories you compete in, and which you skip.

The effort on your side is deliberately small: only the Best Campaign/Promotion subcategory requires a submission at all — one image and a short text. Everything else needs no further material.

Der Zeitplan für 2027

Phase	Deadline
Anmelde- und Einreichungsschluss	10. November 2026
Öffentliches Online-Voting	25. Januar - 14. Februar 2027
Bonus Awards Ceremony	7. April 2027, Radisson Blu Frankfurt

Registration for German entries is EUR 499, with a DACH Loyalty Days add-on for EUR 299. Swiss entries are CHF 499, gala ticket included. Throughout the three-week voting window, the vote is pushed by PR activity on our side and by activation within your own member base — turning the award into a genuine engagement campaign rather than a logo on a slide.

What winners take home

The top three in every category receive a trophy and digital badges. Every other participant receives a digital “Top Programme” badge for their own public communications — so the visibility isn’t reserved for the podium.

The ceremony: DACH Loyalty Days, Frankfurt

The winners are announced on 7 April 2027 at the Bonus Awards Ceremony, held during the DACH Loyalty Days in Frankfurt. The DACH Loyalty Days are a first-class, day-and-a-half congress on the latest trends in customer loyalty — the place where CRM and loyalty experts and decision-makers come to sharpen their thinking, meet their peers and take part in the discussions that shape the year.

Be there: discover new trends, share what you have learned, and build connections that last. It is the single best room in the region for taking your loyalty programme and your customer relationships to the next level in 2027 and beyond.

Put your programme in the spotlight

An award voted for by your own customers is worth more than any self-assessment — it is proof, and it is proof you can use. Entries for The Bonus Awards 2027 are open until 10 November 2026, in Germany, Austria and, for the very first time, Switzerland.

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